個人情報の取り扱い

株式会社こころ (以下、「当社」という。) は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等、その他 関連する法令等を遵守するとともに、個人情報を以下により取り扱うこととします。

個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により取得した次の1. ~ 4. の情報を取り扱います。また、取得したお客様の個人情報は、それぞれのサービスおよび業務等において相互に利用することがあります。 なお、お客様の個人情報には契約者等の他、葬儀サービスにおける「会員制度」「事前相談」により取得した利用者の個人情報を含みます。また、情報の内容によっては個人情報に該当しない場合もありますが、当社は、お客様の情報の取り扱いに十分配慮するものとします。

  1. 当社が葬儀サービス等およびそれ以外のサービスを提供するために、お客様からの申込書等の書面、Web等の画面、口頭、資料請求等の方法で取得した情報。
  2. お客様が当社サービス等をご利用いただくことに伴い当社が取得した情報 (クッキー (cookie) やウェブビーコン (web beacon) などの技術を使用して取得したアクセス情報など、当社のシステム等に自動的に取得される情報を含みます。)
  3. 死亡届、死亡診断書、検案書、住民票、公的機関に照会して入手した情報。
  4. その他、お客様の紹介等、第三者から適法に入手した情報。

個人情報の利用

  1. お客様の同意がある場合。
  2. 法令に基づく場合。
  3. 法令の規定による場合。
  4. 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要な場合。
  5. 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の管理

当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の開示

当社は、お客様本人またはその代理人から、当該個人情報の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。

  1. お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  3. 法令に違反することとなる場合。

個人情報の開示・訂正・削除に関するお問合せは下記までご連絡ください

 ご提供いただいた個人情報の開示・訂正・追加又は削除・利用目的の通知、利用の拒否を希望する場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご請求が本人及び法定代理人またはお客様ご本人が委任した代理人によるものであることが確認でき次第対応します。開示等をご希望の方は、手続きに必要なご案内を致しますので、下記相談窓口までお申し出下さい。

個人情報開示等相談窓口
株式会社こころ
〒630-8253 奈良市内待原町5-8
電話:0120-979-096 (受付時間 9:00 -17:00)

個人情報提供の任意性

お客様は個人情報の提供を拒否することができますが、その場合につきましては、利用目的を達成できない場合があります。

ウェブサイトをご利用されるにあたり

お客様が当ウェブサイトをご利用されるにあたり、以下の様な場面で個人情報をご提供頂く場合があります。資料請求・キャンペーン応募・アンケート応募・各種ご相談・お問い合わせ。

  1. SSLの利用及びクッキー(Cookie)について 当社は当ウェブサイトを利用されたお客様のプライバシーを守るため、SSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により、送信頂く情報を保護致します。クッキー(Cookie)はお客様が弊社のサイトに再度訪問された際に、より便利にサイトを閲覧して頂くためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。またお客様のコンピューターへの悪影響を及ぼすこともありません。
  2. 各ページにてお客様にご登録いただいた個人情報は、上記はプライバシーポリシーに則した範囲内にて利用いたしますが、その他の目的が生じた場合は、適宜、記載いたします。
  3. 当ウェブサイトには他のサイトへのリンクが含まれておりますが、リンク先のサイトでの個人情報の取り扱いや規約につきましては、弊社は一切の責任を負いません
  4. 当ウェブサイトご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイト及び当ウェブサイトにリンクが設定されている。他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
  5. ウェブサイトのご利用条件についてを御覧ください。

ウェブサイトのご利用条件

このウェブサイトは日本国内向けに、株式会社こころ(以下、こころといいます)が運営しております。また、このウェブサイトを利用される前に以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。

こころは、このウェブサイトのご利用条件を変更することがあります。その際にはこの文書の改訂版を掲載することと致しますので、最新の内容をご確認頂きますよう、お願い申し上げます。

尚、このウェブサイトにはこころ及びその関係会社が運営する他のウェブサイトもリンクされております。それらのサイトを利用される際にはその中に掲げられているご利用条件にもご同意頂く必要がありますのでご注意下さい。

このウェブサイト上の情報のご利用制限について

このウェブサイトに掲載される情報は、各国の著作権法、各種条約及びその他の法律で保護されています。私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらの情報を使用(複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含む)をすることは、事前にこころの文書による許諾がないかぎり禁止します。

禁止事項について

このウェブサイトのご利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。

  1. 第三者もしくはこころの財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
  2. 第三者もしくはこころに、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
  3. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
  4. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
  5. 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行なう行為。
  6. 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
  7. 第三者もしくはこころの名誉もしくは信用を毀損する行為。
  8. コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。
  9. その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
  10. その他、こころが不適切と判断する行為。

リンクサイトについて

このウェブサイトから、もしくはこのウェブサイトへリンクを張っているこころ以外の第三者のウエブサイト(以下「リンクサイト」といいます)の内容は、それぞれ各社の責任で管理されるものであり、贈る葬儀こころの管理下にあるものではありません。リンクサイトは、それぞれのリンクサイトの掲げる使用条件に従ってご利用下さい。こころはリンクサイトの内容について、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。 尚、このウェブサイトへのリンクという事実は、こころが同リンクサイトの利用やリンクサイトに掲載されている商品、サービス、会社等を推奨することを意味するものではなく、また、こころとリンクサイトとの間に提携などの特別な関係があるということを意味するものではありません。

リンクされているウェブサイトの内容(公序良俗に反するなど)やリンクの方法によっては、事前事後にかかわらず、リンクをお断りする場合があります。

免責条件

こころは、このウェブサイトに情報を掲載する際には、細心の注意を払っておりますが、このウェブサイトをご利用になられたことにより生じるいかなる損害についても責任を負いません。
こころは予告なしにウェブサイト上の情報を変更し、又は運営の中断若しくは中止をさせて頂くことがありますが、あらかじめご了承ください。
情報の変更及びこのウェブサイトの運用の中断又は中止により生じるいかなる損害についても責任を負いません。

準拠法及び管轄裁判所

このウエブサイトの利用並びに本ご利用条件の解釈及び適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。また、このウエブサイトの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、奈良地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

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更新日:2016.02.09